Această politică descrie modul în care LABORATORUL DE JOCURI SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://trainenigma.com, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
- Operatorul de date
LABORATORUL DE JOCURI SRL
CUI: 50138574
Nr. Reg. Com.: J29/1300/2024
EUID: ROONRC.J29/1300/2024
Sediu social:
Bdul. Republicii nr. 130, Bl. 17, Sc. A, Et. 3, Ap. 9
Municipiul Ploiești, Județul Prahova, România
Email: great@trainenigma.com
Website: https://trainenigma.com
- Datele colectate
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Date de facturare
Informații despre comenzile plasate și biletele achiziționate
Date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
Date colectate prin cookies și tehnologii similare
- Baza legală și scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri și pe următoarele baze legale:
Executarea contractului – procesarea comenzilor, emiterea facturilor, participarea la evenimente
Îndeplinirea obligațiilor legale – obligații fiscale și contabile
Consimțământul – pentru comunicări comerciale sau newsletter, acolo unde este cazul
Interes legitim – pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
- Cookies și servicii externe
Site-ul utilizează cookies necesare pentru funcționarea corectă a acestuia.
Pot fi utilizate cookies analitice și de marketing, care sunt activate doar cu acordul explicit al utilizatorului, exprimat prin bannerul de cookies.
Utilizatorul poate refuza sau gestiona cookies neesențiale din bannerul de consimțământ sau din setările browserului.
- Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise, atunci când este necesar, către următoarele categorii de destinatari:
Procesatori de plăți (ex. Netopia)
Furnizori de servicii de facturare
Furnizori de servicii de email sau comunicare
Platforme de marketing și publicitate online
Furnizorul de hosting și mentenanță IT
Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în alte scopuri decât cele menționate.
- Durata stocării datelor
Datele sunt stocate pe perioade diferite, în funcție de scopul prelucrării:
Datele de facturare: conform legislației fiscale în vigoare
Datele contractuale: pe durata necesară executării contractului și ulterior, conform obligațiilor legale
Datele utilizate în scop de marketing: până la retragerea consimțământului
Cookies: conform duratei specifice fiecărui tip de cookie, dar nu mai mult de 2 ani
- Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificarea datelor
Dreptul la ștergerea datelor
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
- Contact
Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta la adresa:
great@trainenigma.com